客戶關係管理系統除了可以記錄客人資料，還會詳細記錄客人與公司的關係，例如：客人買過什麽產品，客人有什麽購買意向，甚至可以記錄客人在網站上的搜索行蹤。

如今客戶關係管理系統已進化到人工智能(AI)可以根據客人喜好、消費内容、顧客行爲及產品品牌個性去進行自動宣傳或銷售。

客戶關係管理 系統特點：

• 留住舊客
  客戶關係管理系統最大特點是可以同客戶保持良好的關係，我們可以透過CRM系統與客戶保持良好互動，久而久之，很多客戶就會變成長情客，對公司多左一份感情，自然能給公司更多生意。
• 降低成本
  由於今天客戶關係管理系統近乎於全自動化，大大減省人力物力，例如：可以自動化發送電郵至合適客戶。宣傳或推廣成本遠於低過開發新客戶，大大減少宣傳成本。
• 建立品牌
  客戶關係管理系統可以按公司品牌策略進行行政決策。例如：可以針對客戶的需求或習慣去改進用戶體驗。透過進行不同的宣傳攻勢令客人對公司增加好感。
• 大數據分析
  客戶關係系統内儲存大量數據，系統會記錄客戶購買的產品，消費習慣等等多項數據。CRM系統同時會分析大量客戶資料，找出不同趨勢，甚至會自動繪製出各式各樣的圖表，方便公司管理和銷售部門進行分析。
• 會員制度
  客戶關係管理系統有會員制度，客人可向客戶不定時送出優惠，打好關係，是一個很好的銷售策略增加消費。
• 雲端統一管理
  雲端技術可以讓不受地域時間控制，令資料統一，方便整體管理。

*適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等。

採購系統是在商品和服務交易採購的流程中，透過提供支援文件來協助處理供應商付款發票、應付帳款整合，直至完成採購結算周期，務求簡化客人的採購流程。

採購特點：

• 提升節省成本，從貨源搜尋流程開始節省成本，識別與評估潛在供應商，並與供應商對商品與服務採購的價錢進行比較。
• 提升效率並自動化採購流程，採購管理以簡化及自動化。減少手動，書面式管理所需的人力。
• 改善供應商之間的文件管理。透過自動化，減少人為出錯的可能性。
• 標準化簡化合約生命周期。採購系統可以協助控制合約管理程序，以取得協議的可見性，縮短周期時間以及管理規範。

* 適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等

無論是網店，實體點都可以用銷售系統，可以隨時隨地實時查閲銷售報表，銷售記錄，訂單數量與業績金額。

準確知道每種商品的銷售情況，並作出妥善的存貨管理安排，從而減少滯銷貨品的積壓，以降低經營成本，攢取更多的利潤。

* 適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等。

報價、發票、收據系統可以處理報價、發票、收據管理等一站式服務。

它能夠幫助企業節省時間，降低生政成本，提高工作效益，令業務更具體集中處理其他更具生產力的問題。

* 適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等。

會計系統是企業處理會計工具，一般包括應收帳，應付帳，往來帳及總帳，固定資產帳等等。

* 適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等。

庫存管理是幫助企業提升銷售，生產，計劃管控等管理能力的基礎。

庫存管理系統支持入庫、出庫、盤點及庫存調整的工作流程。基於實時存庫與業務數據分析，可以全面掌握各分支機構及產業鏈庫存流動狀況，有效率降低庫存成本。

* 適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等。

人力資源系統詳細記錄員工資料，如入職時間，部門，職位等資料，方便HR隨時快速搜尋員工資料，同時減省日後招聘篩選時間和程序。

• 考勤管理
  實時記錄遲到、早退、請假等考勤資訊。
• 排班管理
  可進行調更，分配工作、地點、請假安排。
• 假期管理
  申請假期查看及審批進度。
• 薪酬管理
  自動計算因遲到、早退、加班津貼、勤工獎而調整的薪金。
• 文件生成
  可以一鍵生成雇用合約或其他內部文件。

* 適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等。

報表系統集合多個系統整體分析出報表。

報表系統可以令貴公司分析並作出最合適的商業決定。分析後作出的業務活動，可以更針對性解決問題，達到預期的目標，提高企業的核心競爭力，從而得到最好的經濟效益 。

* 適用於多個行業包括製造業，零售業，服務業，貿易業等。